एक बुद्धिमान आभासी सहायक क्या है? - टेक्नोपेडिया से परिभाषा

परिभाषा - बुद्धिमान आभासी सहायक का क्या अर्थ है?

एक बुद्धिमान आभासी सहायक एक इंजीनियर इकाई है जो सॉफ्टवेयर में रहता है जो मानवों के साथ मानवीय तरीके से जुड़ता है। यह तकनीक उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने वाले पूर्ण "आभासी पहचान" देने के लिए इंटरैक्टिव वॉयस प्रतिक्रिया और अन्य आधुनिक कृत्रिम बुद्धिमत्ता परियोजनाओं के तत्वों को शामिल करती है।

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सबसे प्रसिद्ध बुद्धिमान आभासी सहायकों में से कुछ Apple के सिरी और Microsoft के Cortana हैं, जिन्हें इन कंपनियों के ऑपरेटिंग सिस्टम और मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के साथ वितरित किया जाता है। हालांकि, इसे पार नहीं किया जाना चाहिए, प्राकृतिक भाषा कंपनी नुअंस ने नीना नाम से अपना बुद्धिमान आभासी सहायक भी बनाया है, जिसे ग्राहक सेवा समाधान के रूप में प्रचारित किया जा रहा है।

एक बुद्धिमान आभासी सहायक का मुख्य उद्देश्य उन प्रश्नों का उत्तर देना है जो उपयोगकर्ताओं के पास हो सकते हैं। यह एक व्यावसायिक वातावरण में किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, व्यापार वेबसाइट पर, चैट इंटरफ़ेस के साथ। मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर, जैसा कि ऐप्पल के सिरी के मामले में बुद्धिमान आभासी सहायक कॉल-बटन संचालित सेवा के रूप में उपलब्ध है, जहां एक आवाज उपयोगकर्ता से पूछती है "मैं आपके लिए क्या कर सकता हूं?" और फिर मौखिक इनपुट पर प्रतिक्रिया देता है।

एक बुद्धिमान आभासी सहायक की मुख्य उपयोगिताओं से परे, कंपनियां अब यह तलाश रही हैं कि इसे और कैसे बढ़ाया जाए। इसका एक मुख्य तत्व व्यक्तित्व को जोड़ना है; उदाहरण के लिए, कुछ सुझाव देते हैं कि विभिन्न प्रयासों को "समेकित" करके, आईटी समुदाय अधिक विकसित व्यक्तित्व और क्षमताओं के साथ अधिक उन्नत बुद्धिमान आभासी सहायकों का निर्माण कर सकता है।