विषयसूची:
- परिभाषा - व्यावसायिक सेवा प्रदाता (बीएसपी) का क्या अर्थ है?
- Techopedia बिजनेस सर्विसेज प्रोवाइडर (BSP) को समझाता है
परिभाषा - व्यावसायिक सेवा प्रदाता (बीएसपी) का क्या अर्थ है?
एक व्यावसायिक सेवा प्रदाता (BSP) एक प्रकार का सेवा प्रदाता है जो व्यवसायों के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों को किराए पर लेता है। बीएसपी नेटवर्क के माध्यम से आवेदन प्राप्त करने का एक किफायती तरीका प्रदान करता है। वे अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सॉफ्टवेयर पैकेजों को तैयार करते हैं और अपने सभी व्यावसायिक कार्यों को आउटसोर्सिंग के द्वारा बैक-ऑफ़िस समाधान प्रदान करते हैं। इसमें मेल डिलीवरी, पेरोल, वित्त, भवन सुरक्षा, प्रशासन, बहीखाता पद्धति, मानव संसाधन इत्यादि शामिल हैं। व्यावसायिक सेवा प्रदाताओं को अन्यथा एप्लिकेशन सेवा प्रदाताओं या व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सर्स के रूप में जाना जाता है।
Techopedia बिजनेस सर्विसेज प्रोवाइडर (BSP) को समझाता है
बीएसपी सेवाओं के रूप में व्यावसायिक प्रक्रियाओं की पेशकश करते हैं, आंशिक और साथ ही व्यावसायिक प्रक्रियाओं की पूर्ण आउटसोर्सिंग प्रदान करते हैं। वे मुख्य रूप से दो श्रेणियों में विभाजित हैं:- फ्रंट-ऑफिस बीएसपी: ये बीएसपी ग्राहक-संबंधित सेवाओं जैसे संपर्क केंद्र सेवाओं के लिए जिम्मेदार हैं।
- बैक-ऑफिस बीएसपी: ये बीएसपी मुख्य रूप से आंतरिक व्यापार कार्यों को संभालते हैं, जैसे कि वित्त और लेखा या मानव संसाधन।
- बीएसपी से अधिकांश बीपीओ सेवाएं शुल्क-सेवा संरचना पर वितरित की जाती हैं। यह एक संगठन को अधिक लचीलापन देता है।
- नौकरशाही की कमी की जरूरतों से तौबा किए बिना, बीएसपी व्यवसायों को उनकी प्रमुख विशेषज्ञता पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करते हैं।
- वे व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग के साथ आपूर्ति श्रृंखला भागीदारों का प्रभावी ढंग से उपयोग करके व्यावसायिक प्रक्रियाओं की गति को बढ़ाते हैं।
- बीएसपी संगठनों को अपनी उद्यमशीलता की चपलता और गति बनाए रखने देते हैं। छोटे और मध्यम आकार की फर्म अक्सर बीएसपी को अपनी आवश्यकताओं के लिए आदर्श पाते हैं क्योंकि बीएसपी आमतौर पर कम मासिक शुल्क और न्यूनतम स्टार्ट-अप लागत की मांग करते हैं।
