वॉइस कॉमर्स क्या है? - टेक्नोपेडिया से परिभाषा

परिभाषा - वॉइस कॉमर्स का क्या अर्थ है?

वॉइस कॉमर्स एक सॉफ्टवेयर अनुप्रयोग का एक रूप है जो अक्सर व्यावसायिक वेबसाइटों के भीतर उपयोग किया जाता है। वॉइस रिकग्निशन तकनीक उपयोगकर्ता को माइक्रोफ़ोन में बोलने के लिए संकेत देकर विशिष्ट पॉइंट-एंड-क्लिक ऑनलाइन निर्णय लेने की प्रक्रिया को बदल देती है। उपयोगकर्ता के निर्णय, तब, विशिष्ट आवाज-मान्यता प्रतिक्रियाओं पर आधारित होते हैं। वॉयस कॉमर्स नियमित 'हां' या 'नो' प्रतिक्रियाओं से आगे निकल जाता है और कई व्यापारिक विशेषज्ञों द्वारा माना जाता है कि यह स्वचालित बिक्री के लिए एक परिष्कृत अनुप्रयोग है।

वॉइस कॉमर्स को संवादी वाणिज्य के रूप में भी जाना जाता है।

Techopedia वॉयस कॉमर्स की व्याख्या करता है

वॉयस कॉमर्स ने व्यापारियों और उपभोक्ताओं को वॉयस रिकग्निशन की सुविधा प्रदान की है ताकि ऑनलाइन माल या सेवाओं की खरीद की जा सके। यह ऑनलाइन लेनदेन प्रक्रियाओं के साथ बिक्री के कुछ बिंदुओं को हटा देता है। यह उपभोक्ताओं और व्यापारियों के लिए समान रूप से एक फायदा है। उपभोक्ताओं के लिए, ऑनलाइन खरीदारी करने में आसानी काफी आसान है, खासकर उन लोगों के लिए जिनके हैंडीकैप उन्हें कीबोर्ड का उपयोग करने से रोक सकते हैं। कंपनियों के लिए, लागत नियंत्रण आवाज वाणिज्य का एक जबरदस्त लाभ है क्योंकि इसमें कम श्रम की आवश्यकता होती है।