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परिभाषा - ज्ञान प्रबंधन (KM) का क्या अर्थ है?
ज्ञान प्रबंधन (केएम) एक अनुशासन है जिसमें सूचनाओं या ज्ञान, इसके संगठन, विकास और विश्लेषण की व्यापक सभा को शामिल किया जाता है और इसे प्रभावी उपयोग के लक्ष्य के साथ साझा किया जाता है।
यह एक बहु-अनुशासित दृष्टिकोण है जिसका उद्देश्य प्रक्रियाओं, अवधारणाओं और क्षेत्र या उद्योग से संबंधित अन्य प्रासंगिक जानकारी के संदर्भ में ज्ञान के प्रभावी उपयोग के माध्यम से संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करना है।
Techopedia नॉलेज मैनेजमेंट (KM) की व्याख्या करता है
KM एक संगठन के भीतर ज्ञान या सूचना और संबंधित संसाधनों का कुशल संचालन है।
इसे वैज्ञानिक अनुशासन माना जाता है क्योंकि यह अपने कई रूपों में सूचनाओं से संबंधित है। लेखक और संगठन के आधार पर KM दृष्टिकोण भिन्न होते हैं। लेकिन जैसे-जैसे अनुशासन बढ़ता है, लोग एक बेहतर समझ में आ रहे हैं और केएम के सिद्धांतों और अभ्यास के कुछ दृष्टिकोण सामने आए हैं:
- संगठनात्मक - संगठन पर केंद्रित है और संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ज्ञान प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए KM को कैसे डिज़ाइन किया जा सकता है।
- टेक्नोसेंट्रिक - यह परिप्रेक्ष्य मुख्य रूप से ज्ञान के संग्रह, भंडारण और साझा करने से संबंधित प्रौद्योगिकी पर केंद्रित है।
- पारिस्थितिक - यह लोगों, ज्ञान, पहचान और अन्य कारकों की बातचीत पर केंद्रित है जो इसे एक जटिल अनुकूली प्रणाली में बनाते हैं।
केएम के मुख्य घटकों में लोग, प्रक्रियाएं, प्रौद्योगिकी, संगठनात्मक संस्कृति, संरचना और प्रौद्योगिकी शामिल हैं। अब विचार के विभिन्न स्कूल हैं जिनमें "लेंस" शामिल हैं, जिसके माध्यम से केएम को देखा जा सकता है और समझाया जा सकता है और यहां तक कि डिज़ाइन किया जा सकता है:
- सामाजिक नेटवर्क विश्लेषण
- प्रयोग करने वाला समुदाय
- बौद्धिक पूंजी
- जटिल विज्ञान
- सूचना सिद्धांत
- रचनावाद
