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परिभाषा - ऑटो डायलर का क्या अर्थ है?
एक ऑटो डायलर एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है जिसका उपयोग डेटाबेस से कई नंबरों को स्वचालित रूप से डायल करने के लिए किया जाता है। यह उत्तर देने वाले मशीनों पर लोगों के लिए संदेश छोड़ने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, एक ऑपरेटर के लिए दर्ज की गई प्रतिक्रियाएं या टेलीफोन नंबर डायल कर सकता है। ऑटो डायलर बड़े पैमाने पर टेलीमार्केटिंग और ग्राहक सहायता में उपयोग किए जाते हैं।
ऑटो डायलर का उपयोग टेलीफोन, पेजर नेटवर्क या मोबाइल फोन के साथ किया जाता है। एक बार कॉल स्थापित हो जाने के बाद, ऑटो डायलर मौखिक संदेश की घोषणा करते हैं या कॉलर पार्टियों को डिजिटल डेटा प्रसारित करते हैं।
सिस्टम जो एक ऑपरेटर को कॉल ट्रांसफर करते हैं, जब किसी व्यक्ति द्वारा कॉल का उत्तर दिया जाता है, तो उसे भविष्य कहनेवाला डायलर कहा जाता है।
Techopedia ऑटो डायलर की व्याख्या करता है
ऑटो डायलर के पीछे मुख्य सिद्धांत लाइव मानव पिक और आंसरिंग मशीनों का पता लगाने की क्षमता है। जब कोई हार्डवेयर सिग्नल नहीं होते हैं जब एक आंसरिंग सिस्टम द्वारा कॉल का उत्तर दिया जाता है, तो ऑटो डायलर पूर्वानुमान प्राप्त करने के लिए ऑडियो प्राप्त करते हैं।
टेलीफोनी मोडेम का उपयोग करके नियमित पीसी या डेस्कटॉप कंप्यूटर भी ऑटो डायलर में बदल सकते हैं। विशेष हार्डवेयर-उत्पादक सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम हैं, जो एक भौतिक टेलीफोन लाइन पर एक ऑटो डायलर के समान फ़ंक्शन सेट करते हैं। मॉडेम के बिना मुफ्त या सस्ती ऑटो डायलर भी वॉइस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआईपी) और इंटरनेट का उपयोग करके चलते हैं। मॉडेम पर टेलीफोनी कार्ड का उपयोग करने के पारंपरिक लाभों में टच टोन का पता लगाना और कॉलर्स को कॉल ट्रांसफर शामिल है। कॉल प्रोग्रेस डिटेक्शन, टच टोन, कॉल ट्रांसफर, वॉयस मेल और आंसरिंग मशीनों का पता लगाना आमतौर पर वॉयस मॉडेम ऑटो डायलिंग सिस्टम में मौजूद होते हैं।
