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आप घंटों और घंटों के लिए एक कठिन समस्या पर काम करते हैं, और फिर समाधान मिलने पर आप राहत महसूस करते हैं। आप एक ही समय में उत्साह और थकावट महसूस करते हैं। और आप जानते हैं कि अगली बार जब आप एक समान समस्या का सामना करेंगे, तो आपको पता चल जाएगा कि क्या करना है। लेकिन अपने सहयोगियों के बारे में क्या? कंपनी में दूसरों के बारे में क्या है जो दुनिया के दूसरी तरफ काम करते हैं? उन्हें पता चल जाएगा? आपको एहसास होता है कि आपको उस ज्ञान को दूसरों के साथ साझा करने की आवश्यकता है। पर कैसे?
ज्ञान ही शक्ति है
जैसा कि संयुक्त राष्ट्र के पूर्व महासचिव कोफी अन्नान ने कहा, “ज्ञान शक्ति है। जानकारी मुक्त हो रही है। ”वह शिक्षा के बारे में बोल रहे थे, लेकिन वही संगठनों के भीतर प्रौद्योगिकी के लिए सही है। जिन लोगों के पास कंपनी के उत्पादों और प्रक्रियाओं पर सबसे अच्छी समझ है, उन लोगों पर एक फायदा है जो कम सूचित हैं। अनुभवी इंजीनियरों के लिए खुद को रहस्य रखना आम बात है, जो उद्यम के भीतर अपने मूल्य को बढ़ाने की उम्मीद करते हैं। यह सबसे अच्छा तरीका नहीं है।
जैसा कि पूरे संगठन में ज्ञान का प्रसार होता है, श्रमिकों को अपने काम करने के लिए अधिक सशक्त बनाया जाता है। स्मार्ट कंपनियां इससे अवगत हैं और जहां संभव हो, प्रशिक्षण और ज्ञान हस्तांतरण के अवसर पैदा करती हैं। ज्ञान साझा करने का एक सबसे अच्छा तरीका एक ज्ञान का आधार है।
