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बिटकॉइन की वृद्धि नवंबर 2013 में अपने चौंका देने वाले मूल्य के शिखर से, बिटकॉइन एक्सचेंज माउंटगॉक्स से जुड़े दिवालियापन विवादों के लिए एक अशांत रही है। इसने क्रिप्टोक्यूरेंसी को गले लगाने से कई प्रमुख व्यवसायों को नहीं रोका है, जैसे कि स्क्वायर, ई-मर्चेंट साइट जिसकी स्थापना ट्विटर के सह-निर्माता जैक डोरसी ने की है। फिर, अप्रैल 2014 की शुरुआत में, शिकागो सन-टाइम्स ने बिटकॉइन को गले लगा लिया, ऐसा करने वाला पहला प्रमुख अखबार बन गया, और जबकि अमेज़ॅन सूट का पालन करने के लिए अनिच्छुक रहता है, व्यापार के लिए एक वैध मुद्रा के रूप में बिटकॉइन की वृद्धि धीमा नहीं है। इसमें छोटे व्यवसाय शामिल हैं। तो क्या यह अधिक छोटे व्यवसायों के लिए बोर्ड पर आने का समय है?
कटिंग एज पर छोटे व्यवसाय
एक छोटी कंपनी वैसे भी बिटकॉइन स्वीकार करने का फैसला क्यों करेगी? एक वेब डिज़ाइन और एसईओ फर्म, जो कि सिरैक्यूज़, न्यू यॉर्क में स्थित है, रॉबर्ट रॉबर्ट पॉडफर्नी के अनुसार, ऐसा इसलिए है क्योंकि वे नई तकनीकों और वित्तीय लेनदेन के भविष्य के प्रस्तावक बनना चाहते हैं।
"हम अपने ग्राहकों के लिए उतने ही विकल्प तैयार करना चाहते हैं, जितने का भुगतान करना चाहते हैं, उसके लिए उन्हें भुगतान करें।" Lerentech वेब डिजाइन सेवाएं प्रदान करता है, और पॉडफिगर्न बताते हैं कि लंबे समय तक, कंपनियां अपनी साइटों पर पेपाल कार्यक्षमता का अनुरोध करेंगी। अब, बिटकॉइन को जोड़ना एक नया अनुरोध है जो कंपनियों को यथासंभव अधिक विकल्प प्रदान करने की अनुमति देता है। ”
दुनिया के पहले बिटकॉइन एटीएम के पीछे कंपनी लैमासु के सीईओ ज़ैक हार्वे का कहना है कि कंपनियां ऑनलाइन लेनदेन के लिए कम शुल्क और क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी से बचने की क्षमता हासिल करने के लिए खड़ी हैं। वह समझाता है कि बिटकॉइन को गले लगाने वाले छोटे व्यवसायों को भविष्य में मुद्रा बढ़ने पर अच्छी तरह से तैनात किया जाएगा।
वे कहते हैं, "अब बिटकॉइन स्वीकार करने वाले व्यवसाय भी वक्र से आगे होंगे और बिटकॉइन मुख्यधारा में आने पर बेहतर तैयार होंगे।"
"यह एक ट्रेंडिंग टेक्नोलॉजी है, " यात्रा में विशेषज्ञता वाले एक मोबाइल ऐप डेवलपर मोलेनलेजू के जोआन हर्नांडेज़ कहते हैं, जो डिजिटल मुद्रा को भुगतान के रूप में स्वीकार करता है। "हम इस क्रिप्टोकरेंसी का उपयोग करके संभावित ग्राहकों को याद नहीं करना चाहते हैं।
"कुछ देशों में मुद्रा नियंत्रण है; यह बिटकॉइन के साथ अस्तित्वहीन है, इस प्रकार उन देशों के लोगों को हमारी सेवाओं के साथ जुड़ने की अनुमति देता है।"
बिटकॉइन के साथ शुरुआत करना
कई कंपनियां बिटकॉइन की संभावना से भयावह महसूस कर सकती हैं और इसे भुगतान के रूप में स्वीकार करने के लिए तैयार हो रही हैं। मार्च 2014 में जारी एक हैरिस इंटरएक्टिव अध्ययन से पता चला कि जहां 48 प्रतिशत अमेरिकी बिटकॉइन के बारे में जानते हैं, केवल 13 प्रतिशत ही इस पर निवेश करने के लिए पर्याप्त भरोसा करते हैं। फिर भी, अज्ञात के डर पर काबू पाने से व्यवसाय को लाभ हो सकता है, कम से कम कई कंपनियों के अनुसार जो मुद्रा को गले लगा चुके हैं।
भुगतान प्रदाता ढूंढना पहला कदम है। ", मैं एक बिटकॉइन भुगतान प्रदाता के साथ साइन अप करने का सुझाव दूंगा, जैसे कि बिटपे या कॉइनबेस, लेकिन स्मार्टफोन या टैबलेट के साथ कोई भी व्यवसाय तुरंत बिटकॉइन को मुफ्त बिटकॉइन वॉलेट ऐप डाउनलोड करके स्वीकार करना शुरू कर सकता है, " ज़ैक हार्वे कहते हैं।
हरवे कहते हैं कि सबसे बड़े मुद्दे जो बिटकॉइन के साथ कारोबार करेंगे, उसकी अस्थिरता और सुरक्षित धन को कैसे समझा जाएगा।
कोल्ड स्टोरेज आपके बिटकॉइन को सुरक्षित रखने का सबसे अच्छा तरीका है। इसमें आपके अधिकांश सिक्के - या बचत, अगर आप - किसी भी नेटवर्क से डिस्कनेक्ट किए गए डिवाइस पर संग्रहीत किए जाते हैं, जहां कोई दुर्भावनापूर्ण संस्थाएं इसे एक्सेस नहीं कर सकती हैं।
हर्नान्डेज़ कहते हैं कि बिटकॉइन को बचाना एक जोखिम भरा कदम हो सकता है। वे कहते हैं, "जैसा कि आज है, बिटकॉइन में बचत एक बहुत ही जोखिम भरा ऑपरेशन है। लेनदेन समाप्त होते ही बिटकॉइन को तुरंत सामान्य मुद्रा में परिवर्तित करना सुरक्षित है, " वे कहते हैं।
बिटकॉइन को सुलभ बनाना
क्रिप्टोकरेंसी की बात आने पर ग्राहक और व्यापारी के बीच अंतर को पाटने के कई तरीके हैं। व्यवसाय ब्लॉकचेन जैसी सेवा का उपयोग करके सीधे बिटकॉइन स्वीकार कर सकते हैं, जो अधिक समय लेने वाला हो सकता है लेकिन उच्च लाभ के साथ। ज्यादातर कंपनियां तीसरे पक्ष की सेवा का विकल्प चुनती हैं जो लेनदेन को संभालती है।
इसे ध्यान में रखते हुए, Lerentech ने बिटकॉइन को स्वीकार करना आसान बनाने के लिए एक रास्ता खोज लिया है। कंपनी मोबाइल ऐप विकसित करती है और वर्तमान में एक ऐप का परीक्षण कर रही है जो खुदरा विक्रेताओं और रेस्तरां को क्रेडिट कार्ड के बजाय अपने स्टोर में बिटकॉइन स्वीकार करने की अनुमति देता है। लेखन के समय, ऐप को लोगों के लिए जारी नहीं किया गया था।
"यह तुरंत अनुवाद करता है, डॉलर में बिटकॉइन का मूल्य दर्शाता है। रूपांतरण वास्तविक समय मुद्रा मूल्य में वेब के माध्यम से किया जाता है, " पॉडफिगर्न कहते हैं। "फिर वे 'स्वीकार' को हिट कर सकते हैं और ग्राहक को एक क्यूआर कोड दिखाया जाता है, और बिटकॉइन ऐप के किसी भी नंबर का उपयोग करते हुए - जैसे कि कॉइनबेस या ब्लॉकचैन.इनफो - वे उस क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं, वे स्क्रीन पर देखने वाले कुल देखें उनके सामने और 'भुगतान' मारा।
कर्मचारी सदस्य तब देख सकते हैं कि लेनदेन शुरू कर दिया गया है, और कुछ ही मिनटों के भीतर, पैसा ग्राहक के बिटकॉइन वॉलेट से बाहर निकल जाता है और प्राप्तकर्ता व्यवसाय के बटुए में चला जाता है। व्यवसाय उन बिटकॉइन को होल्ड कर सकता है या सीधे एक्सचेंज में जाकर उन्हें यूएस डॉलर में बदल सकता है। यह ऐप और तकनीकें ऐसी हैं जो वेंडर के दृष्टिकोण से बिटकॉइन को विनिमय का अधिक व्यावहारिक माध्यम बनाएंगी। (कुछ लोगों का तर्क है कि बिटकॉइन मुद्रा में बिलकुल भी नहीं चलेगा। विल बिटकॉइन जीवित है; बहस के प्रत्येक पक्ष से 5 कारक।)
बाधाएं क्या हैं?
तो बिटकॉइन स्वीकार करने के लिए व्यवसायों के लिए क्या बाधाएं हैं?
"तथ्य यह है कि यह नया और अलग है, " पॉडफिगर्न कहते हैं, बिटकॉइन पर आम जनता को शिक्षित करने से इसे बढ़ने में मदद मिलेगी।
व्यवसाय भी ग्राहक बातचीत के लिए नतीजों से डर सकते हैं। कंपनियां विवाद और धनवापसी कैसे संभालेंगी?
"प्रतिपूर्ति सीधी नहीं है, " हर्नांडेज़ कहते हैं। "कोई पैसा वापस करने की प्रक्रिया नहीं है। एक बार जब कोई व्यक्ति आपको भुगतान करता है, तो आप बेहतर वितरित करते हैं! बिटकॉइन को प्रतिपूर्ति के रूप में ऐसी चीज के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था, इसलिए हम क्रिप्टोक्यूरेंसी से इस सुविधा की उम्मीद नहीं कर सकते।"
Zach हार्वे का दृष्टिकोण पारंपरिक ऑनलाइन खरीद से अलग नहीं है। "ग्राहकों के लिए, उन्हें व्यवसाय की प्रतिष्ठा पर भरोसा करना होगा, लेकिन यह मामला जैसा है वैसा ही है"। "उदाहरण के लिए, यदि आप ईबे पर होना चाहते हैं, तो आपको उनके नियमों का पालन करना होगा या आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचेगा।"
बिटकॉइन अभी पांच साल से अधिक पुराना है और इसने कुछ अशांत अस्थिरता का सामना किया है। अगले कुछ वर्ष यह निर्धारित करेंगे कि क्या यह व्यापक मुख्यधारा के पैमाने पर उतरता है, और कुछ दूसरों की तुलना में अधिक आशावादी होते हैं।
"जैसा कि हम हमेशा कहते हैं, यह देखा जाना चाहिए कि क्या बिटकॉइन इस नए युग में जीवित रहने वाला है, " हर्नानडेज़ कहते हैं। "फिर भी, अगर यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और जल जाता है, तो तुरंत उस स्थान को लेने के लिए एक और क्रिप्टोक्यूरेंसी होगी। रहने के लिए यहां क्रिप्टोकरेंसी हैं।"
