इलेक्ट्रॉनिक रिटेलिंग (ई-टेलिंग) क्या है? - टेक्नोपेडिया से परिभाषा

परिभाषा - इलेक्ट्रॉनिक रिटेलिंग (E-Tailing) का क्या अर्थ है?

इलेक्ट्रॉनिक रिटेलिंग (ई-टेलिंग) किसी भी व्यवसाय-से-उपभोक्ता (बी 2 सी) लेनदेन के लिए एक चर्चा है जो इंटरनेट पर होता है। सीधे शब्दों में कहें तो ई-टेलिंग ऑनलाइन सामानों की बिक्री है। अमेज़ॅन और डेल जैसी कंपनियों ने पूरे ग्राहक अनुभव - ब्राउज़िंग उत्पादों से लेकर खरीद के लिए भुगतान करने के आदेश देने से लेकर इंटरनेट पर ऑनलाइन खुदरा उद्योग बनाया। इन और अन्य कंपनियों की सफलता ने अधिक परंपरागत खुदरा विक्रेताओं को अपने ईंट-एंड-मोर्टार आउटलेट को बढ़ाने के लिए एक ऑनलाइन उपस्थिति बनाने के लिए प्रोत्साहित किया।

इलेक्ट्रॉनिक रिटेलिंग को इंटरनेट रिटेलिंग भी कहा जा सकता है।

Techopedia बताते हैं इलेक्ट्रॉनिक रिटेलिंग (E-Tailing)

ई-टेलिंग का वर्षों में तेजी से विस्तार हुआ है। हालांकि, ई-टेलिंग के शुरुआती प्रयासों में पूरी तरह से ऑनलाइन खरीदारी के अनुभव के लिए अति महत्वाकांक्षी योजनाएं शामिल थीं। पेट्स.कॉम - एक ऑनलाइन रिटेलर जो 2000 के दशक की शुरुआत में डॉट-कॉम बबल फटने पर शानदार रूप से विफल हो गया था - इंटरनेट के शुरुआती दिनों में ई-टेलिंग की सीमाओं के लिए वसीयतनामा के रूप में खड़ा है। ग्राहकों के लिए पालतू पशुओं के उत्पादों की ऑनलाइन खरीदारी करना और डिलीवरी का इंतजार करना अव्यावहारिक साबित हुआ जब उन्हीं ग्राहकों को वह मिल सकता था, जिनकी उन्हें किसी स्थानीय सुपरमार्केट में जरूरत थी।

डॉट-कॉम बबल के शुद्ध ई-टेलिंग मॉडल की विफलता के बाद से, कई खुदरा विक्रेताओं ने एक हाइब्रिड दृष्टिकोण चुना है, जिसमें एक ऑनलाइन स्टोर के साथ पारंपरिक बिक्री आउटलेट के पूरक शामिल हैं। जैसे, सॉफ्टवेयर और क्लाउड समाधान सभी आकार की कंपनियों को ई-टेलिंग शुरू करने की अनुमति देने के लिए उभरे हैं। कुछ बड़ी ई-टेलिंग वेबसाइट सहबद्ध कार्यक्रमों की पेशकश करती हैं, जहां व्यवसाय बिक्री के प्रतिशत के बदले तैयार प्लेटफॉर्म पर सामान सूचीबद्ध कर सकते हैं। हालांकि ई-टेलिंग पारंपरिक बिक्री आउटलेट को पूरी तरह से बदलने के लिए तैयार नहीं है, यह ईंट-और-मोर्टार स्टोर्स की तुलना में बहुत तेज गति से बढ़ रहा है।