विषयसूची:
ट्विटर महान है, लेकिन यह वेब पर या आपके फोन पर कभी-कभार आपके द्वारा देखी जाने वाली चीज़ों से कहीं अधिक हो सकता है। क्या आप वास्तव में ट्विटर का लाभ उठाने की जरूरत है क्षुधा हैं। इन ऐप्स के साथ, आप आज सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया सेवाओं में से एक का लाभ उठा सकते हैं, खासकर यदि आप इसका उपयोग अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए कर रहे हैं। (आपको बड़ी ट्विटर गलतियों से भी बचना चाहिए। ट्विटर फेल पढ़ें! 15 चीजें आपको ट्विटर पर कभी नहीं करनी चाहिए।)
TweetDeck
TweetDeck अब तक के सबसे आश्चर्यजनक ग्राहकों में से एक है। यह आपको वास्तविक समय में ट्वीट देखने की अनुमति देता है, जिससे आप अपनी समयरेखा, अपनी सूचनाओं और अपनी गतिविधि पर नज़र रख सकते हैं। आप कुछ उपयोगकर्ताओं, खोज क्वेरी और यहां तक कि हैशटैग दिखाने के लिए कॉलम भी जोड़ सकते हैं।
क्या ट्वीटडेक इतना विशिष्ट है इसका स्तंभ लेआउट है, जो आपको एक बार में अपने सभी महत्वपूर्ण ट्विटर स्ट्रीम देखने देता है। आप बहुत सारी चीजों के लिए कॉलम जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप केवल एक उपयोगकर्ता के लिए कॉलम जोड़ सकते हैं जिसे आप वास्तव में ध्यान देना चाहते हैं, जैसे कि एक प्रमुख प्रभावक या सिर्फ एक करीबी मित्र।
आप इसे एक बार में एक से अधिक खातों के लिए सेट कर सकते हैं, चाहे आप व्यवसाय के लिए एक से अधिक खाते का प्रबंधन कर रहे हों या केवल मनोरंजन के लिए। यदि आप इसके लिए एक कॉलम जोड़ते हैं, तो आप अपने सभी खातों में @mentions भी देख सकते हैं।
आप फ़िल्टर जोड़कर आगे भी इन स्तंभों को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं के अलावा, आप कुछ कीवर्ड शामिल या बाहर कर सकते हैं, रीट्वीट समाप्त कर सकते हैं और यहां तक कि यदि आप चाहें तो अपनी बातचीत को फ़िल्टर भी कर सकते हैं।
TweetDeck एक अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली उपकरण है। यह विंडोज, मैक और Google क्रोम ब्राउज़र के अंदर उपलब्ध है।
HootSuite
HootSuite व्यापार सामाजिक मीडिया का उपयोग करता है की ओर तैयार है। ट्विटर के अलावा, यह फेसबुक और Google+ के साथ भी एकीकृत है। हूटसुइट में आप बहुत सारी अद्भुत चीजें कर सकते हैं। आप निश्चित समय के लिए स्वचालित रूप से ट्वीट शेड्यूल कर सकते हैं, जो कि उपयोगी है, उदाहरण के लिए, आप एक नया लेख शुरू कर रहे हैं। आप विशिष्ट जनसांख्यिकी को भी लक्षित कर सकते हैं।
आप पुन: उपयोग के लिए प्रतिक्रियाओं को भी सहेज सकते हैं। यदि आप ग्राहक सेवा में हैं, तो आप सामान्य प्रश्नों के लिए डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं की एक श्रृंखला एकत्र कर सकते हैं। यदि आप वास्तव में चाहते हैं, तो आप एक ही बार में सैकड़ों संदेश भेज सकते हैं।
आप ट्विटर पर उभरते हुए रुझानों को भी देख सकते हैं, जिनमें प्रमुख प्रभावक भी शामिल हैं। (हमारे हू टू फॉलो लिस्ट की जाँच करके टेक के कुछ महत्वपूर्ण प्रभावितों को देखें।)
ExactTarget
यदि आप एक व्यावसायिक क्षमता में ट्वीट कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप ऐसा करने वाले एकमात्र व्यक्ति नहीं हैं। और अगर आप किसी टीम का हिस्सा हैं, तो पीआर या ग्राहक सेवा विभाग का कहना है कि अगर आप का हिस्सा हैं, तो उसी ट्विटर खाते को साझा करना मुश्किल हो सकता है। ExactTarget हो सकता है कि आपको क्या चाहिए।
ExactTarget, जिसे पहले CoTweet के नाम से जाना जाता है, हूटसुइट के समान एक सेवा है, जो व्यवसायों को सामाजिक जुड़ाव और विश्लेषिकी उपकरण प्रदान करती है। यह छोटे व्यवसायों से लेकर बहुत बड़े उद्यमों तक सब कुछ के लिए उपलब्ध है।
आप अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ आसानी से खाते साझा कर सकते हैं। ट्वीट्स मुख्य खाते से दिखाई देंगे, एक एकीकृत मोर्चा प्रदान करेंगे। लेखों को बढ़ावा देने जैसे काम करने के लिए अग्रिम रूप से ट्वीट्स शेड्यूल करना संभव है, जैसे आप हूटसुइट में कर सकते हैं। हूटसुइट की तरह, आप बातचीत और प्रमुख प्रभावितकों को ट्रैक कर सकते हैं।
इसे बनाना भी संभव है ताकि किसी भी बड़े सोशल मीडिया ब्लंडर से बचने के लिए ट्वीट को भेजने से पहले मंजूरी देनी पड़े।
Bit.ly
यदि आप ट्विटर पर बिल्कुल भी नहीं हैं, तो इसमें कोई संदेह नहीं है कि आपने किसी बिंदु पर एक Bit.ly लिंक देखा है। लेकिन लोकप्रिय लिंक-शॉर्टिंग सेवा में आंख से मिलने की तुलना में अधिक विशेषताएं हैं। यदि आप व्यवसाय क्षमता में ट्विटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास अपने निपटान में शक्तिशाली उपकरण हैं।
उदाहरण के लिए, आपके पास ट्विटर स्ट्रीम में अपने लिंक बाहर खड़े करने के लिए एक कस्टम डोमेन हो सकता है। कस्टम डोमेन के अलावा, आप छोटे लिंक भी कस्टमाइज़ कर सकते हैं ताकि उन्हें याद रखने में आसानी हो।
चूँकि आपके लिंक bit.ly से गुजरते हैं, आप यह भी देख सकते हैं कि आप अपने ट्विटर पोस्ट पर कितना व्यस्त हैं। आप देख सकते हैं कि आपको कितने ऑर्गेनिक क्लिक्स मिलते हैं और कितने लोग ट्विटर, फेसबुक और अन्य से लिंक पर आ रहे हैं। तुम भी विभाग, टीम, स्थान, चैनल और उपयोगकर्ता द्वारा लिंक को तोड़ सकते हैं - सभी वास्तविक समय में।
Hashtracking
जबकि अन्य उपकरण पूर्ण-प्रबंधन वाले ट्विटर प्रबंधन की पेशकश करते हैं, हैशट्रैकिंग एक काम करता है और यह अच्छी तरह से करता है: यह हैशटैग को ट्रैक करता है।
सेवा के लिए साइन अप करके, आप समय-समय पर हैशटैग को ट्रैक कर सकते हैं, मुख्य प्रभावकों की पहचान कर सकते हैं, ऐतिहासिक डेटा देख सकते हैं, संबंधित हैशटैग देख सकते हैं और रिपोर्ट बना सकते हैं।
जबकि हैशटैग पहली बार में खराब लग सकते हैं, वे ट्विटर पर एक महत्वपूर्ण प्रचार उपकरण के रूप में उभरे हैं, खासकर जब से कंपनी ने प्रायोजित हैशटैग पेश किए हैं। लेकिन जिस तरह से लोग वास्तव में हैशटैग का उपयोग करते हैं, वह किसी उत्पाद या सेवा के बारे में उनकी वास्तविक भावनाओं का बेहतर संकेत है। हैशटैग, ट्विटर का उपयोग करने के अन्य तरीकों के साथ, जैसे @reply, उपयोगकर्ता आधार द्वारा ही उत्पन्न किया गया था। हैशटैग पर ध्यान देना किसी भी सोशल मीडिया मैनेजर के लिए जरूरी है। (स्ट्रीमलाइन कन्वर्सेशन में हैशटैग के बारे में और जानें: कैसे और क्यों ट्विटर हैशटैग काम करते हैं।)
ट्विटर अपने आप में एक शक्तिशाली उपकरण साबित हुआ है, लेकिन यहां बताए गए कुछ ऐप की मदद से, आप वास्तव में उस छोटे नीले पक्षी को ऊंचा कर सकते हैं।
